Pursivantole
Ordenadores hechos para ti
Nuestra historia y misión
Creemos que un ordenador debe responder al modo en que vives, trabajas y sueñas. Por eso nuestra historia es la búsqueda constante de la solución justa para cada cliente, con honestidad y dedicación en cada detalle.
La historia de Pursivantole es la de un grupo de entusiastas que, cansados de la uniformidad y las soluciones estándar, decidieron crear una experiencia donde cada ordenador refleja las verdaderas necesidades del usuario. Valoramos la escucha activa, la transparencia en cada paso y la excelencia técnica. Nuestra misión es acompañar a cada cliente desde el primer análisis hasta el soporte posterior, con un compromiso genuino con la calidad y la innovación constante.
Escucha activa y diálogo
El diálogo abierto con cada cliente garantiza un resultado alineado con su estilo de trabajo, necesidades y expectativas, evitando las frustraciones de configuraciones genéricas.
Análisis personalizado de requerimientos
Analizamos cada proyecto en profundidad, aplicando metodologías internas que optimizan la selección de componentes y aseguran un equilibrio entre rendimiento y longevidad.
Montaje supervisado por expertos
Supervisamos cada ensamblaje personalmente, validando la calidad y la compatibilidad, evitando los errores frecuentes en procesos industrializados.
Soporte y confianza duradera
La confianza de nuestros clientes se refuerza a través de soporte técnico honesto y accesible, que responde a dudas tanto iniciales como a largo plazo.
Principios y filosofía de trabajo orientados al cliente y la excelencia
Empatía y comunicación profunda como base del diseño
Ponemos al cliente en el centro, iniciando cada proyecto con una conversación extensa
donde escuchamos no solo las necesidades técnicas, sino también los hábitos y
aspiraciones de uso. Creemos que solo así se construye una solución realmente útil. Cada
sugerencia se justifica y explica, evitando tecnicismos innecesarios para hacer del
proceso algo transparente y comprensible.
02
Transparencia, honestidad y control de calidad
Nuestro compromiso con la calidad no es solo una promesa; supervisamos cada fase,
documentamos los procesos y contrastamos resultados con estándares internos. Nos
permitimos advertir sobre posibles limitaciones y no prometemos más de lo que podemos
entregar, aportando seguridad y confianza al cliente.
03
Mejora continua y aprendizaje técnico validado
Fomentamos la mejora constante, aprendiendo de cada proyecto y aplicando metodologías
como la revisión retrospectiva y el testeo de componentes en condiciones reales, antes
de recomendar cualquier solución definitiva.
Adaptabilidad frente a cambios del sector
Sabemos que el mercado tecnológico evoluciona a gran velocidad, por eso priorizamos la flexibilidad. No nos encorsetamos en una sola marca ni en una única forma de hacer las cosas, adaptando nuestras recomendaciones a lo que cada situación exige.
05
Soporte a largo plazo y compromiso humano
El soporte postventa es parte central de nuestra filosofía: no desaparecemos tras la
entrega, sino que acompañamos y resolvemos dudas durante toda la vida útil del equipo,
convirtiendo la relación comercial en una alianza duradera.
Un equipo experimentado con visión propia y atención genuina
Nuestro equipo está formado por especialistas que han transitado el mundo de la informática
tanto en grandes empresas como en pequeños talleres. Reunimos experiencia técnica,
creatividad en la resolución de problemas y un trato personal difícil de encontrar en la
industria actual. Nos une el afán por explorar nuevas tecnologías y la honestidad al
comunicar lo que cada cliente realmente necesita.
Clara Jiménez Rodríguez
Responsable de atención al cliente y análisis
Madrid, España
Especialización
Análisis de necesidades y soporte personalizado
Competencias principales
Análisis de requerimientos
Comunicación efectiva
Gestión de proyectos
Combinando años de experiencia en soporte técnico y gestión de proyectos, lidera el análisis de necesidades y la comunicación directa con el cliente. Es conocida por su atención a los detalles y su capacidad para convertir problemas abstractos en soluciones claras y funcionales.
Raúl Martínez Torres
Técnico principal de montaje y pruebas
Valencia, España
Especialización
Montaje, validación y pruebas de componentes
Áreas de dominio
Montaje de hardware
Diagnóstico técnico
Control de calidad
Especialista en ensamblaje de hardware y diagnóstico de fallos, destaca por su precisión y rigor en cada montaje. Se asegura de que cada equipo cumpla con los estándares internos y que la experiencia de usuario sea fluida desde el primer día.
Sofía López Andrade
Coordinadora de innovación y sostenibilidad
Barcelona, España
Especialización
Implementación de procesos sostenibles en tecnología
Especialidades destacadas
Optimización energética
Sostenibilidad
Documentación técnica
Con formación en ingeniería y pasión por la sostenibilidad, investiga e implementa soluciones ecoeficientes en cada proyecto. Ha desarrollado procedimientos internos para reducir residuos y optimizar el uso de energía en los equipos ensamblados.
Miguel Ángel Pérez Díaz
Especialista en software y soporte postventa
Sevilla, España
Especialización
Configuración avanzada y asistencia remota
Capacidades técnicas
Configuración de software
Soporte postventa
Seguridad informática
Se encarga de la configuración avanzada de software, instalación de sistemas operativos y personalización según el perfil del cliente. Es la referencia en resolver incidencias postventa y en garantizar la estabilidad del sistema en el tiempo.
Premios y reconocimientos
Categoría
Premio
Organización
Año
Categoría:
Excelencia Técnica
Premio:
Reconocimiento por excelencia técnica en selección de hardware
personalizado.
Organización:
Asociación Digital
Año:
2024
Categoría:
Innovación Destacada
Premio:
Premio por innovación en procesos de montaje de PC a medida.
Organización:
TechEspaña
Año:
2025
Categoría:
Calidad de Servicio
Premio:
Certificación en buenas prácticas de atención y soporte al cliente.
Organización:
Servicio TIC
Año:
2023
Categoría:
Compromiso Verde
Premio:
Mención especial por compromiso con soluciones sostenibles.
Organización:
EcoDigital
Año:
2022